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共创美好生活 | 永诚保险开启“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

       为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,永诚保险响应上级监管部门要求,组织开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

       活动时间:2023年9月15日至10月15日

       活动口号:汇聚金融力量 共创美好生活

       活动主题:坚持以人民为中心的发展思想,以提升消费者金融素养,增强金融安全意识,促进市场公平有序为目的,线上线下结合,向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险,倡导理性消费、价值投资观念。推进行业诚信文化建设,营造安全稳定的金融环境,树立金融为民、金融惠民、金融便民理念,积极宣传惠及民生的良好做法和成效,展现金融消费者权益保护新担当、新气象。

       为全面贯彻党的二十大精神,做好消费者教育宣传工作,提升消费者信心,维护金融安全稳定,营造公平金融环境,永诚保险将开展以下活动:

       普及金融知识,传播金融正能量

       永诚保险将从贴近人民群众需求的金融基础知识入手,普及基础金融产品和服务相关内容,宣传监管部门金融惠民利民政策及消费者权益保护监管制度。

       防范非法金融活动,提高金融安全意识

       永诚保险将通过多种形式普及宣传非法金融活动,包括但不限于冒用金融监管名义诈骗、仿冒金融机构行骗等,提醒消费者注意保护个人金融信息。

       倡导理性消费理念,树立价值投资观念

       永诚保险将开展一系列投资者适当性相关内容的教育宣传,为消费者树立价值投资观念。

       开展诚信文化建设,促进市场公平有序

       永诚保险将持续深化诚信文化建设,不断规范自身营销宣传行为,改进产品服务展示方式,营造守信互信、共践共行的良好金融市场氛围。

       办好为民实事,回应社会关切

       永诚保险将积极履行社会责任,不断提升金融服务水平,加大金融支持实体经济力度,主动办惠民实事,让消费者获得更多获得感、幸福感、安全感。

异议须知


    一、承保理赔查询异议指对保单信息、保单状态、保单批改内容、理赔状态、赔款金额等信息异议。


    二、感谢您对永诚的支持与信任。请认真填写异议信息,我们将安排专人及时处理您的异议。


投诉须知


        一、感谢您对永诚的关心与支持,请认真填写投诉信息,以便我们进一步了解有关情况和回复处理意见。


        二、我们会对您的信息及投诉内容保密,于收到投诉后的1个工作日内安排专人与您联系投诉处理相关事

        宜,并于投诉处理完毕后的2个工作日内进行回访。